“语言表达具有改变人生的力量”，这句话听起来有些小题大做，但实际上一点也不夸张，不管是服务、销售、还是汇报工作，都需要你会沟通、会说话。不会说话，可能分分钟让你得罪重要的人、激怒对方，往小的说给对方留下不好的印象，往大的说，错失一单几百万的订单，而恰当、巧妙的表达不但能帮你解围，还能赢得人们的喝彩。
曾见过这样的一个小故事：有甲乙两人去跟师傅修禅，两人在修禅期间非常刻苦，但他们却觉得很辛苦，只因他们都有烟瘾，师傅很严格，故两人就一直熬着，终于有一天，他们熬不住了，便约定分别向师父请求批准吸烟；
甲先去向师傅申请，结果被师傅棒打了一顿；乙后去向师傅申请，结果师傅批准了；甲百思不得其解，便去咨询乙，乙就问甲：“你是怎样问师傅的？”甲说：“我问师傅，修禅的时候，是否可以吸烟？”乙说：“你这样问师傅当然要打你啦！，我问师傅，吸烟的时候是否可以修禅？”师傅说：“当然可以！”
这就是说话的魅力——不同的表达方式，能传递不同的情感，带给对方完全不同的感受，结果就会产生不同的沟通效果。那些会说话的人跟谁都能聊得来，更受欢迎，也更容易办成事；而老实木讷的人，则常常因为不善言辞而吃亏。尽管大家都认同，是金子总会发光的，但是，与不懂表达自我的人相比，善于表达的人，往往能更早绽放出优秀的光芒。
千万不要小看了会说话的力量，改变人生，就从改变平日里的每一句话开始吧！
